Контакты | Доставка | Гарантии | Отзывы | +7 499 755-66-04    +7 906 730-58-78 (пн-пт 10-19, онлайн заказ - круглосуточно )

Возврат товара по Москве


Вам не подошла какая-то из позиций в заказе или весь товар или обнаружили брак? Вернуть товар  можно в течение 14 дней с момента получения заказа.

Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества, в исходной упаковке, не бывший в употреблении.

Для возврата товара Вам нужно будет сообщить нам номер заказа (он есть в накладной) или когда и на кого был сделан заказ.

Вы можете отказаться от заказа,  если товар не подошел, сразу вернув товар курьеру при получении заказа.

Вы можете вызвать нашего курьера в любой день в течение 14 дней с момента покупки.  Стоимость услуги 300 р. (В случае брака или ошибки в комплектации товара вызов курьера не оплачивается)

Чтобы не оплачивать вызов курьера, Вы можете самостоятельно  сдать товар в пункте самовывоза на м.Шоссе энтузиастов адрес  в контактах ->>


 

Возврат при доставке заказа по России курьером или почтой


 

Вы можете отказаться от заказа,  если товар не подошел, сразу вернув товар курьеру службы доставки при получении заказа.

Возможно вызвать курьера службы доставки  - стоимость уточняйте у нашего оператора .

Вы можете отправить нам товар обратно  Почтой России.

Сообщите,  что отправляете посылку обратно, и мы подберем оптимальный вариант.

 

Возврат товара полученного в постаматах PickPoint можно отправить обратно Почтой России  или PickPoint.

В постаматах PickPoint  предусмотрена функция возврата:  упакуйте товар, напишите на нем свой телефон, выберите магазин  в списке  -  Гобеленка,  наклейте возвратный талон,  положите товар в ячейку.

Ознакомьтесь с инструкцией возврата PickPoint ->>

 

Возврат денежных средств происходит в течении  1 – 3  рабочих дней после получения нами посылки с возвратом.

Форма возврата денежных средств: 

- наличным расчетом 

- на личный счет банковским переводом

- почтовым переводом почтой России

 

Контакты

Мы в социальных сетях